Datenschutzerklärung

1. Rechtsgrundlagen

1.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz Grundverordnung DSGVO des Datenschutzgesetzes DSG 2018 sowie soweit es um Cookies und ähnliche Technologien geht des Telekommunikationsgesetzes 2003 § 165 TKG in der geltenden Fassung.

2. Verantwortliche Stelle

2.1 Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die:

Gloriette Fashion GmbH 
Kastellstraße 46
7551 Stegersbach Österreich

2.2 Für datenschutzrechtliche Anfragen erreichen Sie uns unter: arido@gloriette.at alternativ datenschutz@gloriette.at. 

3. Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung

3.1 Personenbezogene Daten sind alle Informationen die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang. Dazu gehören Stammdaten Kommunikationsdaten Vertrags und Zahlungsinformationen.

3.3 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Vertragserfüllung Art 6 Abs 1 lit c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen Art 6 Abs 1 lit f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen sowie Art 6 Abs 1 lit a DSGVO soweit eine Einwilligung vorliegt.

3.4 Daten werden solange gespeichert wie es zur Erfüllung der Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

4. Server Logfiles

4.1 Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten durch den von Ihnen verwendeten Browser an unseren Server oder an unseren Hosting Provider übermittelt und in Protokolldateien gespeichert. Dabei handelt es sich unter anderem um die aufgerufenen Seiten Datum und Uhrzeit des Abrufs IP Adresse Menge der übertragenen Daten sowie Angaben zum anfragenden Provider.

4.2 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots.

5. Kontaktaufnahme

5.1 Wenn Sie uns per E Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten wie Name E Mail Adresse und Nachrichteninhalt zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

5.2 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO wenn sich die Anfrage auf vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen bezieht andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.3 Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

6. Kundenkonto und Bestellungen

6.1 Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten um Ihnen eine komfortablere Nutzung und schnellere Bestellabwicklung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

6.2 Wenn Sie eine Bestellung tätigen verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

7.1 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und PayPal Europe Sàrl et Cie SCA. Dabei werden die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den Anbieter übermittelt.

7.2 Kreditkarten oder Kontodaten werden von uns nicht gespeichert sondern ausschließlich durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet.

7.3 Eine Übermittlung in Drittländer insbesondere in die USA ist möglich. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission Trans Atlantic Data Privacy Framework TADPF vor. Soweit erforderlich werden zusätzlich Standardvertragsklauseln eingesetzt.

8. Cookies und Consent Management

8.1 Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

8.2 Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8.3 Komfort Statistik und Marketing Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung § 165 TKG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.4 Die Einwilligung wird über unser Consent Banner eingeholt und kann dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Analyse und Werbung

9.1 Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited zur Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei werden unter anderem IP Adresse Geräteinformationen Standortdaten und Interaktionen verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google ist nach dem TADPF zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

9.2 Wir verwenden Google Ads und Google AdSense um interessenbezogene Werbung anzuzeigen und den Erfolg unserer Kampagnen zu messen. Hierbei können Cookies und Tracking Technologien eingesetzt werden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google ist nach dem TADPF zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

9.3 Wir nutzen Dienste der Meta Platforms Ireland Limited einschließlich Social Plugins eingebetteten Inhalten und des Meta Pixels. Meta kann den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen wenn Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind.

9.4 Wir verwenden das Meta Pixel um Besucher mit interessenbezogener Werbung auf Facebook und Instagram anzusprechen und um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen.

9.5 Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit §165 TKG. Die Einwilligung kann jederzeit über das Consent Banner widerrufen werden.

9.6 Wir und Meta sind hinsichtlich der Erhebung und Übermittlung Ihrer Daten im Rahmen des Meta Pixels gemeinsam verantwortlich Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung hierzu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy. Meta ist nach dem TADPF zertifiziert.

9.7 Wir nutzen auch den Pinterest Tag der Pinterest Europe Limited und den TikTok Pixel der TikTok Technology Limited. Diese Dienste ermöglichen interessenbezogene Werbung und Erfolgsmessungen. Dabei können Nutzungsdaten erhoben und pseudonymisierte Profile erstellt werden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Pinterest und TikTok stützen sich auf Standardvertragsklauseln oder geeignete Garantien. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

10. Shopify Apps und Support Dienste

10.1 In unseren Webshop sind Anwendungen von Drittanbietern über Shopify eingebunden die im Rahmen der Vertragsabwicklung Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten können. Diese Anbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

10.2 Wir nutzen Support und Chat Widgets wie Shopify Inbox zur direkten Kommunikation mit Kunden. Dabei können IP Adressen und von Ihnen angegebene Daten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung oder soweit erforderlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Newsletter und Direktwerbung

11.1 Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren verarbeiten wir Ihre E Mail Adresse und gegebenenfalls weitere Angaben. Die Anmeldung erfolgt im Double Opt In Verfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11.2 Wenn Sie bei uns eine Bestellung tätigen können wir Ihre im Rahmen des Kaufes erhobene E Mail Adresse für die Zusendung von Werbung für eigene ähnliche Produkte verwenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit §107 TKG. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.

12. Speicherdauer

12.1 Nach Abschluss der Vertragsabwicklung speichern wir Daten zunächst für die Dauer gesetzlicher Gewährleistungsfristen und darüber hinaus nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten insbesondere aus Unternehmensgesetzbuch und Bundesabgabenordnung. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.

13. Rechte der betroffenen Personen

13.1 Sie haben das Recht auf Auskunft Berichtigung Löschung Einschränkung der Verarbeitung Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

13.2 Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben können Sie diese jederzeit widerrufen ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

13.3 Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien E-Mail dsb@dsb.gv.at.

14. Datensicherheit

14.1 Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein um personenbezogene Daten gegen Verlust Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

14.2 Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt mittels SSL TLS.